«Совкомбанк» оштрафован на 200 тысяч рублей за звонки омичке после запрета

Должница настаивала на общении только через адвоката.

В ГУФССП России по Омской области сообщили во вторник, 22 сентября 2026 года, что к ним поступило обращение местной жительницы на неправомерные действия ПАО «Совкомбанк» при взыскании просроченной задолженности.

Заявляется, что право требования по кредитному договору заявительницы было переуступлено ПАО «Совкомбанк». При этом должница направила в адрес кредитора официальное заявление об осуществлении взаимодействия исключительно через адвоката.

«Несмотря на полученное от банка уведомление о рассмотрении данного заявления и согласии на изменение порядка коммуникации, ПАО «Совкомбанк» продолжило действия, нарушающие законодательство. На мобильный номер телефона гражданки поступали SMS-сообщения с требованиями о погашении задолженности и предупреждениями о подготовке документов для обращения в суд», – рассказали приставы.

Таким образом, по мнению ведомства, кредитная организация совершила действия, нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физического лица, в частности ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ.

Сообщается, что сотрудником органа принудительного исполнения составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В качестве меры наказания назначен штраф в размере 200 тысяч рублей.

По данным ведомства, штраф оплачен кредитной организацией в установленный законом срок.

Также банку внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.