Водителей омских автобусов и маршруток научат общаться с пассажирами

С этого года вступают в силу новые нормативные акты Минтранса, которые в том числе предусматривают, что водители маршруток и автобусов должны проходить подготовку по курсу психологии и этике общения. Замначальника департамента транспорта Омска Игорь Кожухов сообщил, что этим вопросом планирует заняться психофизиологическая лаборатория СибАДИ.

«У нас имеются серьезные, интересные предложения от СибАДИ провести обследование водителей в этой лаборатории. Но по закону мы не можем обязать водителей пройти тестирование. Стоимость такого тестирования составляет 1500 рублей, что тоже затратно для пассажирского предприятия и для самого водителя. Возможно, при трудоустройстве будем рекомендовать и обязывать пройти тестирование, чтобы быть уверенным, что этот водитель является психически уравновешенным», - пояснил Кожухов.

А председатель организации «Омские перевозчики» Владимир Геворгян отметил, что водители маршруток и без того являются психологами.

«Водитель, который работает целый день с людьми, он уже психолог по жизни, а не по образованию. Каждый пассажир садится со своим настроением, со своими проблемами и со своим недовольством. Одному не нравится музыка, другому – что он маршрутку долго ждет», - в свойственной ему эмоциональной манере высказался Геворгян.

Отметим, единственная за Уралом многофункциональная учебно-методическая лаборатория «Комплексной психофизиологической диагностики» появилась в СибАДИ в 2014 году при содействии АО «Транснефть-Западная Сибирь». Лаборатория имеет аппаратно-программный комплекс «Нейроком», который в том числе используется в космической отрасли, и психофизиологический тренажёр ТА-2.