Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Омской области за первый квартал 2017 года от омичей поступило 60 жалоб на потребительское кредитование, микрофинансовую деятельность и взыскания просроченной задолженности коллекторскими агентствами. Цифра практически идентична аналогичному периоду прошлого года.
Больше всего граждане жалуются на нарушения прав потребителей организациями банковского сектора. Также заявители недовольны деятельностью страховых организаций и коллекторских агентств.
Пресс-служба надзорного органа перечисляет основные нарушения: передача долга банком третьему лицу, навязывание услуг страхования, отсутствие полной и достоверной информации в договоре страхования о страховой сумме, мелкий шрифт договоров.
За отчётный период 2017 года в данном секторе проведено 10 мероприятий по контролю, 9 - с нарушениями, по результатам которых составлено 10 протоколов об административных правонарушениях по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8, ч. 1 ст. 19.7, ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ.
«Вынесено 9 постановлений по делам об административных правонарушениях в отношении организаций банковского сектора, страховой организации, внесены представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения; наложено административных штрафов на сумму 53 000 рублей (для сравнения: за 1 квартал 2016 года - 3 постановления, сумма штрафа составила 20 000 рублей)», - резюмирует пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Омской области.