Омичи, купившие путевку в Турцию решили отложить поездку из-за вспыхнувшего на курорте вируса Коксаки, но турфирма ООО «Сибирь Трэвел» и ИП Миндюк А.В. отказались вернуть заплаченные за путевку деньги. Тогда омичи обратились в региональный Роспотребнадзор.
Рассмотрев указанное обращение, в ведомстве в интересах потребителя подготовили иск в суд о расторжении договора, взыскании уплаченных денег и компенсации морального вреда.
Кировский райсуд Омска полностью удовлетворил исковые требования. К тому времени туроператор и турагент уже частично возместили потребителю ущерб. В результате турфирма должна выплатить 46203,59 рублей, заплаченных по договору, 3000 рублей компенсации морального вреда и 24601,80 рублей штрафа за отказ от добровольного возврата денег, сообщили в пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора.