Заместителей директоров департаментов омской мэрии сделают ближе к народу

Администрация Омска опубликовала проект поправок в постановление от 7 февраля 2013 года № 121-п «Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации города Омска». В список служащих, которые будут обязаны рассматривать обращения граждан, внесли заместителей структурных подразделений. Ранее эта прерогатива была только у мэра, вице-мэра и директоров департаментов.

Таким образом, замдиректора смогут давать соответствующие поручения и определять срок их исполнения по жалобам, запрашивать необходимые для ответа документы и материалы в госструктурах (за исключением судов и правоохранительных органов), принимать решение о продлении срока ответа.

Согласно упомянутому порядку, рассматриваются обращения, поступившие в администрацию на бумаге, в электронном виде, в устной форме либо переданные в теле- и радиопередачах с участием руководителей. Также они могут передаваться во время приемов населения в мэрии, встреч с гражданами, по телефону доверия мэра.